Google muốn giúp bạn biết văn bản nào là hợp pháp, không lừa đảo

Công ty đang xác minh thông tin liên lạc kinh doanh để bạn biết họ là người thật nhưng có một nhược điểm.
Google muốn giúp bạn biết văn bản nào là hợp pháp, không lừa đảo
[Nguồn hình ảnh: Pavel_R / iStock; Pavlo Stavnichuk / iStock]
BỞI ROB PEGORARO3 PHÚT ĐỌC
Các bệnh dịch song sinh của thư rác văn bản thông báo và robocalls đã sử dụng điện thoại giảng dạy một bài học khắc nghiệt: Trust không có ai.

Trong khi các biện pháp để ngăn chặn những phiền toái đó , hai nỗ lực đang đề xuất một giải pháp khác có thể khiến cho ai đó tin tưởng vào. Họ sử dụng phương pháp đánh dấu màu xanh của các mạng xã hội để xác minh người dùng và áp dụng nó cho các văn bản và cuộc gọi từ các doanh nghiệp hợp pháp.

Liên doanh cấu hình cao hơn đến từ Google, vào ngày 12 tháng 12 đã công bố cái mà họ gọi là SMS đã xác minh . Công nghệ cho phép các doanh nghiệp tham gia gửi văn bản đến ứng dụng Tin nhắn của Google cho Android với logo và tiêu đề họ chọn, cùng với huy hiệu xác minh dấu kiểm.

Điều này xảy ra mà Google không thấy nội dung của bất kỳ tin nhắn nào. Thay vào đó, ứng dụng đại lý của một công ty và ứng dụng Tin nhắn của khách hàng của họ gửi các khóa mã hóa được ghép nối và sau đó so sánh các bản băm băm của Trực tuyến, tính toán trừu tượng của tin nhắn để xác nhận rằng cả người gửi và nội dung đều khớp . Trao đổi  cần thiết này đòi hỏi phải có kết nối dữ liệu , điều này không đúng với SMS đa dạng trong vườn.

Google liệt kê 1-800 Hoa, Banco Bradesco, kayak, Hoàn vốn và Sofi là các công ty tham gia; nó cũng sử dụng SMS đã xác minh để gửi tin nhắn văn bản xác minh hai bước của chính nó. Một trong những công ty cung cấp dịch vụ SMS đã được xác minh, công ty truyền thông kinh doanh Twilio, liệt kê Expensify là một người áp dụng sớm khác.

Simon Khi các kênh phong phú cho nhắn tin kinh doanh (WhatsApp, RCS, Messenger, v.v.) xuất hiện với các tính năng như xác minh thương hiệu và xác minh hồ sơ, SMS phải theo kịp, ông Simon Khalaf, phó chủ tịch cấp cao của Twilio cho biết, trong một email được gửi bởi một nhà báo. Ông nói thêm rằng Twilio không phải là hiện tại đang tính phí cho công nghệ.

Điều hấp dẫn là SMS được xác minh chỉ hoạt động với ứng dụng Tin nhắn của chính Google. Nó không tương thích với ứng dụng mà Samsung cung cấp trên điện thoại Galaxy của mình và chắc chắn không phải với ứng dụng Tin nhắn của Apple. Vì vậy, đối tượng tiềm năng của nó còn hạn chế hơn so với nhắn tin RCS , bản cập nhật bị đình trệ từ lâu đối với tin nhắn văn bản mà Google đã thúc đẩy các nhà mạng không dây hỗ trợ.

Nhà khoa học nghiên cứu chính của Sophos, Paul Ducklin, cho biết, bất kỳ hệ điều hành hoặc ứng dụng nào khác sẽ nhận được một dịch vụ tương thích, hoặc thậm chí tương tự, vẫn sẽ được nhìn thấy. Toàn bộ hệ thống dường như vẫn còn một chút thử nghiệm. Nó chỉ có sẵn ở tám quốc gia tại thời điểm đó vì vậy có lẽ còn quá sớm để nói nó sẽ diễn ra như thế nào.

SMS đã xác minh không làm bất cứ điều gì cho các cuộc gọi điện thoại, nhưng các bên thứ ba đang làm việc đó. Vào tháng 8 năm 2018, một công ty Little Rock, Arkansas, được gọi là First Orion đã bắt đầu thử nghiệm ý tưởng người gọi của riêng mình: một dịch vụ có tên là Engage đặt tên của công ty, logo và tin nhắn gọi điện thoại trên màn hình điện thoại.

Nhưng công nghệ không phụ thuộc vào một điện thoại thông minh hoặc ứng dụng cụ thể; các nhà mạng không dây phải hỗ trợ nó trên mạng của họ. Orion đầu tiên liệt kê Sprint và T-Mobile đang làm điều đó. T-Mobile là một trong những công ty đầu tiên chấp nhận kêu gọi thương hiệu của Engage để nhận hỗ trợ khách hàng của riêng mình.

Tại một bản demo trong triển lãm thương mại MWC Barcelona vào tháng 2, các giám đốc điều hành của First Orion cho biết T-Mobile đã thấy tỷ lệ nhận cuộc gọi của mình tăng từ 30 đến 80% sau khi áp dụng tính năng đó.

Nhưng điều đó khiến hai nhà mạng không dây lớn nhất là AT & T và Verizon không hỗ trợ tính năng này.

Những người vận chuyển khác đã chậm chân di chuyển đến đây, ông Keith Gavin Macomber, phó chủ tịch cấp cao về tiếp thị và truyền thông của Orion, thừa nhận trong một email. Ông ước tính rằng khoảng 20% ​​người dùng di động ở Mỹ có thể nhận được các cuộc gọi mang thương hiệu Engage từ các công ty.

Sau đó, có một thực tế là dịch vụ của First Orion chỉ giúp khi các công ty quyết định trả tiền cho nó, dựa trên khối lượng cuộc gọi của họ và mức độ cá nhân hóa trong một cuộc gọi. Các thương hiệu của Tep sẽ trả nhiều tiền hơn để hiển thị một thông báo lừa đảo chi tiết, khẩn cấp, ví dụ như, Mac Macberber nói.

Orion đầu tiên sẽ có sự cạnh tranh tại một số điểm: Vào tháng 8, Twilio đã công bố dịch vụ cuộc gọi được xác minh của riêng mình sẽ cung cấp cùng một loại nhận dạng thương hiệu của các cuộc gọi từ các công ty. Nhưng hiện tại, nó giống như rất nhiều sản phẩm trong công nghệ: giới hạn ở phiên bản beta chỉ dành cho lời mời .

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

5 điều Facebook đã đúng trong năm 2019 và 5 điều sai

'Sự hỗn loạn hoàn toàn': Làm thế nào Washington của Trump đang giết chết thế hệ công nghệ tiếp theo

8 cuốn sách về công nghệ bạn nên đọc vào năm 2020